La société collabore avec  25 000 villes en France, pour améliorer la gestion de la vie publique. "L'interrogation sur notre stratégie est de savoir si, à travers nos clients, nous allons interagir avec le citoyen" explique le directeur des technologies et de l'innovation chez Berger-Levrault, qui est intervenu à Toulouse dans le cadre du forum SmartCity. Un positionnement qui permettrait de renforcer l'égalité d'accès des citoyens à la vie participative.